Fokus på forretningsunderstøttelse, datakvalitet og moderne CMDB i ServiceNow
Som Lead Configuration Manager får du en central rolle i at sikre, at CMDB’en lever op til både tekniske og forretningsmæssige krav. Du vil arbejde tæt sammen med interne teams og eksterne leverandører for at sikre stabil drift og skabe værdi for Bankdata og vores kunder. Klar til at tage udfordringen op?
Missionen: Led vejen i Service Management
Vi er i gang med en større konsolidering og modernisering af vores CMDB-setup. I dag eksisterer der flere forskellige CMDB’er på tværs af organisationen, og målet er at samle dem i én fælles, fremtidssikret løsning i ServiceNow. Ambitionen er at gøre CMDB’en til et aktivt og værdiskabende værktøj, der er teknisk solid, understøtter forretningens behov og sikrer høj datakvalitet og tillid gennem stærk governance. Der er stærk opbakning fra ledelsen, og området er prioriteret som en vigtig del af den strategiske udvikling.
Du bliver en del af en dynamisk og selvstændig kultur, hvor du vil få mulighed for at påvirke beslutninger og skabe resultater på tværs af organisationen. Samarbejdet er præget af en åben og proaktiv kommunikation, hvor vi hjælper hinanden til at lykkes – både fagligt og personligt.
Dit bidrag – Byg fundamentet for ServiceNow CMDB
Som Lead Configuration Manager hos Bankdata får du ansvaret for at sikre, at ServiceNow’s CMDB lever op til vores standarder og skaber værdi for både interne teams og kunder. Dine ansvarsområder omfatter:
- Fungere som fagligt lead og gatekeeper for CMDB
- Arbejde tæt sammen med ServiceNow-arkitekten om roadmap og implementering af CSDM
- Sikre datakvalitet, governance og struktureret vedligehold
- Være bindeled mellem kunder, leverandører og interne teams for at maksimere brugen af CMDB’en
- Sparre med ledelsen og forretningen om, hvordan vi får mest muligt ud af CMDB’en
- Etablere og drive best practice for Asset- og Configuration Management
Din profil – Kompetencer, der skaber forskel
Vi ser gerne, at du har:
- Flere års erfaring med Configuration Management og praktisk anvendelse af ITIL-baserede processer
- Indgående kendskab til ITSM-platforme som ServiceNow, Cherwell, Remedy eller Ivanti
- God forretningsforståelse og arbejder struktureret og procesorienteret – med blik for både helhed og detaljer
- En struktureret tilgang til opgaveløsning og evnen til at drive forandringer
- Du fremstår troværdig, samarbejder naturligt med andre og bringer faglig tyngde ind i rummet
- Erfaring med tekniske integrationer i komplekse IT-miljøer er et plus
Lokation: Fredericia eller Aarhus
Om Bankdata
Hos Bankdata er der fokus på din udvikling, og du får mulighed for:
- Et stort ansvar i en spændende og vigtig rolle, både internt og for vores kunder
- Mulighed for at udvikle dig i takt med din ambition
- Fleksible arbejdsforhold og attraktive medarbejderfordele
Bankdata bygger software til finanssektoren. Vi er næsten 1000 kolleger på holdet, og vi udvikler digitale produkter, platforme og infrastruktur, som ca. hver tredje dansker, 200.000 virksomheder og flere tusinde bankansatte bruger hver dag.
Vi tror på struktureret personlig udvikling, et stærkt kollegialt fællesskab og at ambitiøse medarbejdere med fleksible og bæredygtige arbejdsliv præsterer bedre. Bliv klogere på arbejdslivet i Bankdata her.
Hos Bankdata arbejder vi aktivt med at fremme mangfoldighed og diversitet blandt vores medarbejdere, og vi opfordrer derfor alle uanset kønsidentitet, alder og kulturel baggrund til at søge job hos os.
Er du interesseret?
Er du interesseret i at høre mere er du velkommen til at kontakte TalentPeople A/S på +45 7020 4011 – eller sende os dit CV på info@talentpeople.dk